Política de privacidad
En mytxuleta.com tratamos los datos personales que nos facilitas con un único fin: atenderte. Aquí está, sin rodeos, qué guardamos, por qué y qué puedes exigirnos.
Quién es el responsable
Los Productos de Tessa, S.L., con NIF B-66942798 y domicilio social en c/ Palautordera, Nave 33, P.I. Can Prat, Llinars del Vallès (08450), Barcelona.
Correo de contacto para todo lo relativo a datos: clientes@mytxuleta.com.
Qué datos tratamos y para qué
Los que escribes en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico y, si los rellenas, teléfono, código postal, el producto sobre el que preguntas y tu mensaje. Ninguno de esos campos es obligatorio salvo el nombre y el correo, que son los que necesitamos para poder contestarte.
Los usamos para responder a tu consulta, prepararte un presupuesto si lo pides y mantener el hilo de esa conversación. Nada más: no te damos de alta en ninguna lista, no te mandamos publicidad y no elaboramos perfiles.
Con qué base legal
Tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario antes de enviarlo (artículo 6.1.a del RGPD). Si la consulta desemboca en un pedido, el tratamiento pasa a ser necesario para la relación comercial (artículo 6.1.b).
Cuánto tiempo los guardamos
La consulta se conserva mientras la gestionamos y durante el año siguiente, por si retomas el contacto. Si no hay pedido, se borra. Si lo hay, los datos de la operación se guardan el tiempo que exige la normativa fiscal y contable, que son seis años.
Quién más los ve
Nadie a quien no haga falta. Tus datos se alojan en los servidores de IONOS (1&1 IONOS España, S.L.U.), que presta el servicio de alojamiento web y actúa como encargado del tratamiento, con servidores en la Unión Europea.
No vendemos ni cedemos datos a terceros, ni los usamos para nada que no sea atenderte.
Medición de visitas
Si aceptas las cookies de medición, Google Ireland Limited recibe datos estadísticos de tu navegación a través de Google Analytics. Puede implicar transferencias a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU. Si no las aceptas, no se activa y la web funciona igual. Lo tienes detallado en la política de cookies, donde además puedes cambiar de opinión cuando quieras.
Qué derechos tienes
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: que te digamos qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: que corrijamos los que estén mal.
- Supresión: que los borremos.
- Limitación: que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad: que te los demos en un formato que puedas llevarte.
- Oposición: que dejemos de tratarlos.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Para ejercerlos basta con escribir a clientes@mytxuleta.com indicando qué quieres. Te contestamos en el plazo máximo de un mes y no te cobramos nada por ello.
Si crees que no te hemos atendido como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Seguridad
La web funciona íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a las consultas está restringido a las personas de la empresa que tienen que leerlas. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas que exige el artículo 32 del RGPD.
Cambios en esta política
Si cambia algo de lo anterior, lo actualizamos aquí. Última revisión: octubre de 2026.